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Bienvenue aux nouveaux clients! - Piloté par ATLAS NTIC SupportSuite

	Bienvenue aux nouveaux clients!

Solution Bienvenue chez Atlasntic, et merci de nous avoir confié l'hébergement de votre site web. Vous rejoignez ainsi de milliers d'autres clients et une communauté de webmestres et d'enthousiastes qui développent activement leurs sites Internet.

Avant de pouvoir utiliser votre compte d'hébergement, veuillez vous assurer de bien avoir reçu par courriel:

1. Vos informations de compte d'hébergement (nom d'utilisateur et mot de passe), et instructions d'utilisation. Imprimez ce courriel et gardez-le dans un endroit sécuritaire afin de pouvoir le consulter plus tard.
2. Vos informations de connexion à la Zone Client, pour la facturation, le support technique, et les renouvèlements.
3. Une confirmation de paiement (reçu) suite à votre achat en ligne.

Durant les heures de travail, tout nouveau compte est habituellement créé en moins de 5 minutes, après une vérification de sécurité. En dehors de ces heures, votre compte devrait être créé dans les 24 heures suivant votre paiement en ligne (prévoir des délais plus longs pour les paiements par chèque).

Les noms de domaines peuvent prendre jusqu'à 48 heures à se propager sur les réseaux de l'Internet (vous pourrez utiliser votre compte en attendant avec les adresses statiques produites dans l'email contenant vos informations de compte).

En ce qui concerne les transferts de domaines, les délais peuvent durer jusqu'à 7 jours ouvrables, dépendant du temps de réponse de votre ancien registraire. Vous pouvez vérifier que votre nom de domaine fonctionne correctement en rentrant votre adresse web dans la barre d'adresse du fureteur web de votre choix. Si vous ne voyez pas une page de GlobeCité vous informant que votre site est correctement configuré, il faut encore patienter!

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65

Créé le:

05 Dec 2009 01:31 PM